L’intelligenza artificiale (IA) sta trasformando radicalmente il settore dei media, ottimizzando processi come la produzione e la gestione dei contenuti. Secondo il rapporto Ascendant di Minsait (Indra), intitolato AI: radiografia di una rivoluzione in corso, il 71% delle aziende nel settore dei media ha già adottato soluzioni di IA per la gestione dei contenuti, mentre l’85% la impiega per sviluppare nuove funzionalità e prodotti innovativi.

Personalizzazione dei contenuti e pubblicità mirata: l’IA nel settore media

L’impiego dell’IA nei media si concentra sull’iper-personalizzazione e la raccomandazione di contenuti, migliorando l’esperienza utente e incrementando il consumo. Circa il 70% delle aziende utilizza l’intelligenza artificiale per ottimizzare la gestione dei contenuti, mentre il 57% la sfrutta per campagne pubblicitarie mirate e personalizzate. Inoltre, il 43% impiega l’IA per sviluppare nuovi servizi e il 29% per ottimizzare la gestione dei clienti e strategie di pricing.

Efficienza e miglioramento dell’offerta: il ruolo dell’IA nei media

L’adozione dell’IA nel settore dei media è guidata da un aumento dell’efficienza operativa, evidenziato dal 54% delle aziende intervistate. Il 46% ritiene che l’IA migliori la comprensione dei clienti e l’offerta di servizi, contribuendo a ottimizzare i risultati aziendali. Inoltre, il 40% delle aziende ha già integrato l’IA nei propri piani strategici, mentre il 60% la utilizza per ottenere informazioni in tempo reale, migliorando la competitività.

IA per la sostenibilità e la responsabilità sociale nel settore media

Secondo il rapporto di Minsait, l’IA è un fattore chiave per ridurre l’impatto ambientale dei media, minimizzando l’impronta di carbonio e il consumo energetico. Nei prossimi anni, il settore media sarà sempre più focalizzato su etica e sicurezza dei dati, per garantire la privacy e prevenire discriminazioni e pregiudizi.

Il futuro dell’IA nei media: autenticità e contrasto alle fake news

Elena Pablos, Direttore Telco e Media di Minsait, evidenzia l’importanza dell’IA nel fronteggiare le sfide economiche e tecnologiche del settore. In futuro, l’IA sarà determinante per rilevare e contrastare contenuti manipolati o falsi, contribuendo a prevenire la diffusione di fake news e a garantire la veridicità delle informazioni.

Il Rapporto di Minsait sulla maturità digitale 2024 sottolinea come l’intelligenza artificiale stia ridefinendo le strategie aziendali nel settore media, promuovendo innovazione, sostenibilità e responsabilità sociale.